Foire aux questions - Aide

Comment contacter un producteur sur Acheter à la Source ?

En bas de chaque page producteur se trouve un formulaire de contact dans l'onglet intitulé "Poser une question" qui permet de contacter le producteur. Vous trouverez également un onglet permettant de situer le producteur sur une carte. Néanmoins, il est possible que certaines fois il n'y ai pas de formulaire de contact au bas de la page, cela signifie que nous ne connaissons pas l'email du producteur, et que la seule façon de le contacter sera de lui écrire un courrier ou de lui rendre visite.

Comment s'inscrire sur Acheter à la Source ?

Pour vous inscrire sur Acheter à la Source, rendez-vous sur la page d'inscription ou sur votre page producteur pré-inscrite puis cliquez sur le lien "Vous êtes ce producteur ?" Une fois votre inscription enregistrée, nous validons manuellement les inscriptions afin d'éviter les abus. Pour que votre inscription soit validée, veillez à bien décrire votre entreprise, et n'hésitez pas à ajouter des photos et des produits, cela donnera beaucoup plus de visibilité à votre page.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Si vous oubliez le mot de passe utilisé sur acheteralasource, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien "Mot de passe oublié ?" situé dans le menu lorsque l'on clique sur le bouton en haut à droite. Vous pouvez également vous rendre directement sur la page en cliquant ici.

Combien de produits puis-je ajouter sur mon compte producteur ?

Il n'y a aucune limite de produits sur Acheter à la Source.